Know 訂房須知

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訂房須知

■貼心服務:
  • 設施提供:飲水機、自行車、便利停車場地。
  • 提供中式精緻早餐服務。(僅限電話訂房之旅客可享用)(用餐時間:早上7:30~10:00)
  • 提供香醇迎賓咖啡服務。
  • 提供花蓮火車站接送服務。
  • 提供花蓮旅遊資訊服務。
  • 代辦汽、機車租賃服務。
  • 代辦賞鯨、泛舟等各式套裝行程服務。
  • 代售海洋公園、兆豐農場優惠門票。
■匯款須知:
  • 請以電話或網路訂房確認後,須於二日內預付房價50%之訂金,預訂農曆春節客房,請預付全額房價之訂金,逾期將不能為您保留客房喔。春節訂房不得退房。
  • 匯款銀行:兆豐國際商業銀行 - 花蓮分行
  • 戶  名:郭雪夙
  • 代  號:017
  • 帳  號:02301273890
  • 匯款後,請務必來電告知交易帳號後五碼,或傳真匯款單據並註明:姓名、電話、住宿日期、房間型態、人數,即完成訂房手續。
■住宿叮嚀:
  • 進房時間:下午15:00以後;退房時間:上午11:00以前。
  • 退房之旅客,民宿提供行李寄放之服務,但貴重物品請隨身攜帶,以免遺失。
  • 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
  • 請依訂房人數住宿,如超過預約人數入住,須收取加人費用。
  • 維護住宿環境,室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物,不便處請見諒。
  • 如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,可延期2個月。
  • 取消訂房:請於一週前告知,民宿將扣每房間200元手續費,未能一週前告知恕不退還訂金,不便處請見諒。